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對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
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如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
▲台南市警局長黃宗仁（右二）獲悉破案，在第一時間即趕到三分局辦獎表揚破案有功員警。（圖／警方提供）
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「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
在篆刻、書法或研究上，《金石大字典》是一部專門摹錄各體金石篆文的極佳工具書。書中編排嚴謹，每字的上方皆標列楷書，再以東漢許慎《說文解字》的篆文為首，接續詳錄其餘大篆、小篆等字體，並一一注明出處。本書以筆畫、部首順序編排，並附有檢字表，方便讀者快速查閱。
屬於民進黨智庫的新境界文教基金會19日進行金融小組會議，新任金管會主委顧立雄受邀列席並與其他金融董座交換意見，但舉措遭外界質疑似乎是到民進黨部「密會」。
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當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
對於金管會主委顧立雄邀請金融界參與民進黨智庫會議，國民黨今(20)日召開記者會，前金管會主委、立委曾銘宗說，顧立雄行為已經違反金融監督管理委員會組織法第10條，獨立行使業務之條文，顧立雄的作法十分不恰當，這是否也透露出金融界要染綠了？
真愛橋評價「本會金融監理業務依法獨立行使職權。」曾銘宗表示，第10條的宗旨就是希望金管會運作是不要沾染政治色彩，過去都是由金融總會邀集業界人士，再向金管會報告，但這次由綠營智庫邀集業者與顧立雄，這就是隱約表達是要綠營邀請，意見表達才有效？特別是顧也出席，是否是透露消息，金融界要染綠了？
立委賴士葆則說，外傳前行政院副院長林錫耀將接任證交所所長，而顧立雄擔任金管會主委，賴清德內閣布局可以看出除了是選戰內閣，更已經做好控制金脈的準備，他未來會提案修法，要求金管會官員不得參與政黨活動。
立委費鴻泰則說，顧立雄曾經說要進行三次金改，這讓他想到過去前總統陳水扁的二次金改，美其名是加強罰則、監管，但最後卻成為扁家收錢的方法。
在警方極追緝下，在拘票到期前2天，警方循線發現林嫌出現在高雄市永安區，三分局偵查隊立即動員到高雄逮人，並在林嫌經常出入之超商，將林嫌逮捕，全案偵訊後依搶奪、竊盜罪嫌移送法辦。
同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
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記者林悅／南市報導
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